개인정보처리방침 [필수]
넥스터 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 안심지키미 보호자 전용 애플리케이션 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 보호자의 개인정보 보호를 중요하게 보호합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 이용·보관·파기 절차 및 정보주체의 권리 등을 다음과 같이 공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 아래의 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
처리 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 사전에 동의를 받거나 관련 사항을 고지합니다.
보호자 회원가입 및 본인 확인, 회원 식별
보호자 전용 애플리케이션 기반 서비스 제공 및 이용 관리
서비스 이용 이력, 인증 이력 관리
고객 문의, 민원 처리 및 공지사항 전달
부정 이용 방지, 비인가 접근 차단 및 서비스 안정성 확보
서비스 품질 개선, 신규 서비스 개발 및 이용 통계 분석
법령 또는 약관 위반 행위에 대한 대응 및 분쟁 처리
위험 신호 감지시 현장 출동, 안전 확인 및 긴급 대응 서비스 운영
제2조 (개인정보 처리 항목 및 수집 방법)
처리하는 개인정보 항목
[필수 수집 항목]
이름
휴대전화번호
간편인증 식별정보(인증기관이 생성한 고유 식별값)
서비스 이용 기록, 인증 이력
[자동 수집 항목]
접속 로그
접속 IP 정보
단말기 정보(OS, 기기 식별자)
서비스 이용 기록
※ 회사는 개인위치정보를 수집·이용하지 않습니다.
※ 회사는 비밀번호를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다.
※ 회사는 외부 간편인증시스템을 통한 인증 결과만을 이용합니다.
개인정보 수집 방법
외부 간편인증시스템을 통한 본인 인증
서비스 이용 과정에서 자동 수집
고객센터 문의 및 민원 처리 과정에서 수집
보호자는 간편인증 화면 및 보호자 전용 애플리케이션에 표시되는 개인정보 수집·이용 동의 절차에 동의함으로써, 회사의 개인정보 수집·이용 및 서비스 이용계약 체결에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 해당 동의를 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따른 적법하고 유효한 동의로 처리합니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보 처리 목적 달성 시 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보관합니다.
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
파기 절차
보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
파기 방법
전자적 파일 형태 : 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
종이 문서 형태 : 분쇄 또는 소각
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 보호자의 개인정보를 보호자 본인의 사전 동의를 전제로 하며,
서비스 제공 및 운영에 필요한 최소한의 범위 내에서만 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음 각 호의 경우에 한하여 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
보호자 본인이 「개인정보 제3자 제공 동의 약관」에 따라 사전에 명시적으로 동의한 경우
법령에 따라 제공이 요구되는 경우
수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
개인정보의 제3자 제공에 관한 구체적인 사항은
「개인정보 제3자 제공 동의 약관」을 통해 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
제6조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
보호자는 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요청
개인정보 정정·삭제 요청
개인정보 처리 정지 요청
서비스 구조상 보호자 전용 애플리케이션 내에서 직접 수정 기능이 제공되지 않을 수 있으며,
이 경우 고객센터 또는 전자우편을 통해 요청할 수 있습니다.
회사는 본인 확인 절차 후 지체 없이 조치합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영)
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제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
개인정보 접근 권한 최소화
내부 관리계획 수립 및 정기 교육
개인정보 암호화 및 보안 시스템 운영
해킹·바이러스 등 위협에 대한 기술적 보호 조치
제10조(간편인증시스템 이용에 따른 책임의 한계)
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해당 시스템의 장애, 정책 변경, 인증 오류 등에 대하여 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
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제11조(개인정보 보호책임자)
개인정보 보호책임자 : 김 동 현
직책 : CTO
연락처 : 02-854-5808
이메일 : dhkim@nextor.ai
보호자는 개인정보 보호 관련 문의, 불만, 피해 구제 등을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
제12조(권익침해 구제 방법)
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제13조(개인정보처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 시행일 7일 전부터 보호자 전용 애플리케이션 공지사항을 통해 고지합니다.
보호자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 관련 법령이 정하는 기간에 따라 고지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.
